Ter informações sobre os seus clientes é imprescindível para desenvolver um relacionamento duradouro, ter controle sobre a sua empresa e tomar decisões estratégicas, mas, às vezes, é difícil conseguir se organizar, não é mesmo? CRMs, ou softwares de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente são formas de obter, armazenar e analisar informações de clientes de …
Continuar lendo "O que é CRM e como ele pode ajudar o seu negócio?"
Se você parou para ler este texto, é porque, no mínimo, ficou curioso pelo tema ou passa pelo problema da maioria dos empreendedores de não separar as finanças pessoais das finanças dos negócios. Por mais que você esteja aí se culpando, calma, isso não acontece só com você. Difícil é encontrar alguma empresa que não …
Continuar lendo "Tudo junto e misturado: finanças pessoais x finanças dos negócios"
Desde quando comecei a trabalhar com Marketing e Vendas, há 10 anos atrás, muita coisa mudou. Trabalhei em empresas de diferentes tamanhos, ramos, setores e países, e uma coisa que percebi na maioria delas é que o Marketing muitas vezes e visto de uma maneira bastante equivocada. Deixa eu te explicar… Muita gente pensa que …
Ahhhhh redes sociais…. Uns amam, outros odeiam, mas todos nós, principalmente pequenos empreendedores, temos algum tipo de conexão com elas! As redes sociais, ( ou mídias sociais, chame como quiser) são uma das formas mais fáceis de estar em contato com os seus clientes, são grátis (até que se prove o contrário), alcançam um número …
Continuar lendo "Redes sociais: como definir e o que postar."
Ultimamente o sentimento que tenho é que todos estamos sendo bombardeados de informações, cursos, workshop e muita aceleração, o que gera pressa e auto-cobrança extrema. Quando comecei a empreender, alguns anos atrás, eu tinha a convicção que precisa ser vista em todos os lugares, absorver o maior número de conteúdos possíveis e ler para me …
Continuar lendo "Como escolher cursos, palestras e eventos em meio à tanta informação?"
Mão na Roda